Réceptionniste
Premier sourire du séjour, dernier souvenir avant le départ. Le ou la réceptionniste est le véritable point de repère des vacanciers. À l'écoute, organisé(e) et réactif(ve), il/elle incarne l'esprit Eden Villages dès les premières minutes.
En savoir plus ou découvre le témoignage de Mylène →
Le quotidien du poste
- ✓Accueillir les vacanciers à leur arrivée et les accompagner lors du check-in et du check-out.
- ✓Promouvoir les services et prestations complémentaires du camping.
- ✓Informer et conseiller sur les services du camping et les activités locales.
- ✓Veiller à la qualité de l'expérience client tout au long du séjour.
- ✓Gérer les appels téléphoniques et les demandes par mail.
- ✓Travailler en lien avec les autres équipes pour répondre rapidement aux besoins des vacanciers.
- ✓Assurer les encaissements et le suivi administratif des séjours.
Mylène
Réceptionniste - Cap de Bréhat
Mylène a été réceptionniste au camping du Cap de Bréhat, où elle a accueilli chaque vacancier avec professionnalisme et bonne humeur. Entre gestion des arrivées, conseils aux clients et coordination avec les équipes, elle nous partage son expérience et ce qui l’a le plus marquée dans ce poste clé.
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