Siège
Conseiller(ère) en séjour
Le ou la conseiller(ère) en séjour est le premier contact des vacanciers avec Eden Villages. À l'écoute et avec le sourire, il/elle accompagne les clients dans la préparation de leurs vacances, les conseille dans le choix de leur séjour et veille à leur offrir une expérience personnalisée dès le premier échange.
En savoir plus
Le quotidien du poste
- ✓ Conseiller les clients dans le choix de leur destination, de leur hébergement et des services adaptés à leurs besoins.
- ✓ Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, email et autres canaux de contact.
- ✓ Élaborer des propositions de séjour personnalisées et accompagner les clients jusqu'à la réservation.
- ✓ Assurer le suivi des dossiers clients et répondre aux éventuelles demandes avant, pendant et après le séjour.
- ✓ Valoriser les campings Eden Villages, leurs services et leurs atouts pour créer l'envie de partir.
- ✓ Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux tout en privilégiant la satisfaction client.
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