Responsable réception
Vous êtes le premier sourire pour nos hôtes, qui après parfois de longues heures de route, seront ravis d’échanger avec une équipe dynamique et serviable pour une installation au top. Vous avez le sens du service client, vous avez la magie pour permettre de trouver des solutions ? Alors là, pas de doute, rencontrons-nous !
Ce que vous ferez à nos côtés :
Vous animerez l’équipe des réceptionnistes, pour assurer un bon fonctionnement de l’accueil du camping
Vous même, vous serez amené à accueillir nos hôtes.
Vous dynamiserez l’équipe, et serez garant des process pour assurer un travail de rigueur et précis.
Vous coordonnerez les suivis d’accueil, d’encaissement, de balances clients.
Vous serez l’interlocuteur privilégié de la direction, des équipes du siège, pour toutes les questions liées à l’accueil et la réception.
Vous optimiserez au mieux la planning des réservations.
Vous avez le profil idéal ?
Vous avez le goût du contact avec les clients
Votre sourire et votre créativité pour trouver des solutions sont des qualités que l’on vous reconnait
Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre goût du travail bien faits vous caractérisent.
Vous savez parler une autre langue que le français, c’est encore mieux !
Eden Villages, qui on est ?
Eden Villages, c’est un groupe familial qui compte neuf campings, tous implantés là où vous rêvez de partir en vacances : en Bretagne, sur la façade Atlantique de Guérande à Anglet, en Dordogne ou dans l’Hérault. Un groupe qui laisse place à l'autonomie des équipes, à l'esprit d'initiative, car oui, l'audace fait partie de notre ADN !
Parole de salarié
Ce que j’adore, c’est le contact client. Dès lors que les clients m’envoient leur sourire, c’est gagné ! Et l’ambiance avec l’équipe est top !
Mylène, réceptionniste